Termini di servizio

I presenti Termini hanno lo scopo di stabilire i diritti, gli obblighi e le responsabilità tra Yave Networks (di seguito la “Società”) e gli utenti in relazione all'uso di Yave Tools (tools.yave.net, di seguito il “Servizio”), il servizio di strumenti online gestito dalla Società.

1. Per “Servizio” si intende l'insieme degli strumenti online forniti dalla Società, come la condivisione di file, l'archiviazione di documenti, la verifica degli indirizzi e gli screenshot.
2. Per “Utente” si intende il membro che usa il Servizio in conformità ai presenti Termini.
3. Per “Piano” si intende il prodotto in abbonamento a pagamento che stabilisce i limiti di utilizzo del Servizio, come lo spazio di archiviazione, il periodo di conservazione, il numero giornaliero di rendering e le funzioni per i team.
4. Per “Piano gratis” si intendono i limiti di base utilizzabili senza alcun pagamento.

1. I presenti Termini acquistano efficacia con la pubblicazione nelle schermate del Servizio.
2. La Società può modificare i presenti Termini nei limiti consentiti dalla legge applicabile; in caso di modifica, la annuncia almeno 7 giorni prima della data di applicazione, indicando tale data e il motivo. Tuttavia, le modifiche sfavorevoli agli utenti sono annunciate almeno 30 giorni prima.
3. Se l'utente non accetta i Termini modificati, può recedere dal contratto di utilizzo.

1. Il contratto di utilizzo si conclude quando l'utente accede con il proprio account Yave e usa il Servizio. I presenti Termini sono pubblicati in modo permanente nelle schermate del Servizio e l'utente può consultarli in qualsiasi momento, prima o dopo l'accesso.
2. Il pagamento di un piano a pagamento avviene solo se l'utente, nella schermata di pagamento, ha accettato espressamente i presenti Termini e la limitazione del diritto di recesso di cui all'Articolo 8.
3. La Società può rifiutare o rinviare una richiesta di utilizzo quando necessario per ragioni operative o tecniche del Servizio.

1. Di norma, la Società fornisce il Servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
2. La Società può sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione del sistema, sostituzione di apparecchiature, calamità naturali o cause simili, dandone preavviso. Tuttavia, in caso di urgenza, può darne comunicazione successivamente.
3. La Società può modificare i contenuti del Servizio. Se modifica i limiti di utilizzo di un piano a pagamento in modo sfavorevole agli utenti, lo comunica con 30 giorni di anticipo e l'utente può disdire l'abbonamento entro tale periodo.

1. I prodotti, i prezzi e i limiti di utilizzo dei piani a pagamento sono quelli indicati nella pagina dei piani del Servizio.
2. Il pagamento avviene tramite il servizio di pagamento designato dalla Società (YavePay); i prodotti a pagamento ricorrente si rinnovano e vengono addebitati automaticamente a ogni ciclo di fatturazione finché l'utente non li disdice.
3. La Società comunica all'utente il rinnovo prima della data di pagamento prevista.

1. L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento e, anche dopo la disdetta, può continuare a usare il Servizio fino alla fine del periodo già pagato.
2. Il passaggio a un piano superiore (upgrade) si applica immediatamente e la differenza per il periodo residuo viene addebitata immediatamente.
3. Il passaggio a un piano inferiore (downgrade) si applica dal rinnovo successivo, al termine del ciclo di fatturazione in corso. Non sono previsti rimborsi parziali a metà di un ciclo di fatturazione.

Il presente articolo stabilisce i criteri del diritto di recesso previsto dall'articolo 17 della legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico e i casi in cui è limitato. La Società mostra le limitazioni del presente articolo prima del pagamento e l'utente che procede al pagamento si considera aver accettato il presente articolo.

1. L'utente può esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di pagamento.
2. Tuttavia, poiché il Servizio costituisce contenuto digitale, quando la fornitura è iniziata per il contenuto fornito tramite il pagamento, il recesso è limitato ai sensi dell'articolo 17, comma 2, numero 5, della stessa legge.
3. In questo Servizio sono considerati “inizio della fornitura” i seguenti atti. Ciò vale solo nei casi in cui l'utente abbia effettivamente usato una funzione non disponibile con il piano gratis.
   ① Creazione di un team
   ② Completamento del caricamento di un file che supera la dimensione massima per file del piano gratis
   ③ Riuscita di un rendering di screenshot oltre il numero giornaliero di screenshot del piano gratis
4. Gli atti di utilizzo che non rientrano in nessuno dei numeri precedenti (caricamento e download di file, archiviazione di documenti, creazione di link di condivisione ecc. entro quanto consentito anche dal piano gratis) non sono considerati inizio della fornitura e non limitano il recesso.
5. Per un pagamento la cui fornitura non è iniziata, l'utente può richiedere direttamente il rimborso (autorimborso) dalla cronologia dei pagamenti di YavePay entro 24 ore dal pagamento. In tal caso, i punti e i coupon usati per il pagamento vengono ripristinati e, se viene rimborsato il pagamento iniziale o di rinnovo di un abbonamento, tale abbonamento viene disdetto immediatamente.
6. Il rimborso dei pagamenti per i quali è scaduto il termine di cui al comma 5 o la cui fornitura è iniziata viene gestito previa verifica della Società; la Società rimborsa ai sensi della legge applicabile quando sussiste una causa a essa imputabile, come difetti o inadempimento del Servizio.
7. I rimborsi approvati vengono effettuati, di norma, sul metodo di pagamento originale. Le unità accumulate concesse gratuitamente non sono rimborsabili in denaro.
8. La Società mostra i casi di limitazione del diritto di recesso del presente articolo nella pagina dei piani e nella schermata di pagamento, affinché l'utente possa verificarli prima di pagare.

1. L'utente non deve caricare né condividere tramite il Servizio file o contenuti che violino i diritti altrui o la legge.
2. L'utente non deve compiere atti che ostacolino il normale funzionamento del Servizio (richieste massive automatizzate, sfruttamento di vulnerabilità, aggiramento dei limiti ecc.).
3. L'utente non può fornire né prestare a terzi i dati del proprio account ed è responsabile dei danni derivanti da una gestione negligente dell'account.

1. Se l'utente viola l'Articolo 9, la Società può, previa comunicazione, limitare l'uso del Servizio o risolvere il contratto di utilizzo. Tuttavia, in caso di evidente violazione della legge o di lesione urgente dei diritti altrui, può limitarlo immediatamente.
2. L'utente che contesta una limitazione può presentare le proprie ragioni tramite il canale di assistenza.

1. La Società protegge i dati personali degli utenti secondo quanto previsto dalla legge applicabile; i dettagli sono disciplinati dall'Informativa sulla privacy.
2. Quando l'utente elimina il proprio account, la Società elimina i suoi dati personali e i contenuti archiviati, ad eccezione delle informazioni la cui conservazione è richiesta dalla legge applicabile.

1. La Società non è responsabile dei danni causati da calamità naturali, cause imputabili all'utente o malfunzionamenti di servizi di terzi che la Società non può controllare.
2. La Società non ha l'obbligo di effettuare il backup dei dati che l'utente archivia nel Servizio, e l'utente deve conservare separatamente i dati importanti.
3. Nessuna disposizione del presente articolo esclude la responsabilità della Società per dolo o colpa grave.

1. I presenti Termini sono interpretati e applicati secondo le leggi della Repubblica di Corea.
2. Di norma, le controversie relative all'uso del Servizio sono risolte tramite trattativa tra la Società e l'utente; in mancanza di accordo, è possibile agire davanti al tribunale competente secondo il codice di procedura civile.