服务条款

本条款旨在规定 Yave Networks（以下简称“本公司”）运营的在线工具服务 Yave Tools（tools.yave.net，以下简称“本服务”）的使用相关事项，以及本公司与用户之间的权利、义务和责任。

1. “本服务”是指本公司提供的文件分享、文档存储、网址检查、截图等全部在线工具。
2. “用户”是指依据本条款使用本服务的会员。
3. “套餐”是指规定本服务存储容量、保存期限、每日渲染次数、团队功能等使用上限的付费订阅产品。
4. “免费套餐”是指无需另行付费即可使用的基本上限。

1. 本条款自在本服务页面公布之时起生效。
2. 本公司可在不违反相关法律法规的范围内变更本条款，变更时将注明适用日期和变更理由，并自适用日期前7日起公告。但对用户不利的变更，将自30日前起公告。
3. 用户不同意变更后条款的，可以解除使用合同。

1. 使用合同在用户使用 Yave 账号登录并使用本服务时成立。本条款始终公布于本服务页面，用户在登录前后均可随时查阅。
2. 付费套餐的支付，仅在用户于支付页面明确同意本条款及第8条撤回限制的情况下进行。
3. 本公司因服务运营或技术上的需要，可以拒绝或暂缓使用申请。

1. 本公司原则上全年无休、每天24小时提供本服务。
2. 本公司可因系统检修、设备更换、自然灾害等原因暂停提供本服务，并将事先公告。但在紧急情况下可以事后公告。
3. 本公司可以变更本服务的内容；如以对用户不利的方式变更付费套餐的使用上限，将提前30日公告，用户可在该期间内取消订阅。

1. 付费套餐的产品、价格及使用上限以本服务套餐页面的标示为准。
2. 支付通过本公司指定的支付服务（YavePay）进行，定期付费产品在用户取消前，每个计费周期自动续订并扣费。
3. 本公司在预定支付日之前通知用户续订事宜。

1. 用户可以随时取消订阅，取消后仍可继续使用本服务至已付费期间的最后一日。
2. 变更为更高套餐（升级）立即生效，剩余期间的差额立即收取。
3. 变更为更低套餐（降级）自当前计费周期结束后的下次续订时起生效。计费周期中途不提供部分退款。

本条依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条，规定撤回的标准及其限制事由。本公司在支付前标示本条的限制内容，用户进行支付的，视为同意本条。

1. 用户可以自支付之日起7日内撤回。
2. 但本服务属于数字内容，支付所提供的内容已开始提供的，依据同法第17条第2款第5项限制撤回。
3. 本服务中视为“开始提供”的行为如下，且仅限于实际使用了免费套餐无法使用的功能的情形。
   ① 创建团队
   ② 完成上传超过免费套餐单个文件上限的文件
   ③ 成功渲染超过免费套餐每日截图次数的截图
4. 不属于上述各项的使用行为（在免费套餐也可使用的范围内的文件上传、下载、文档保存、创建分享链接等），不视为开始提供，也不限制撤回。
5. 对于尚未开始提供的支付，用户可以在支付后24小时内从 YavePay 支付记录中直接申请退款（自助退款）。此时，支付中使用的积分和优惠券一并恢复；如退还订阅的开通或续订付款，该订阅将立即取消。
6. 已超过第5款期限或已开始提供的支付的退款，经本公司审核后处理；如存在服务瑕疵、未履行等可归责于本公司的事由，本公司将依据相关法律法规退款。
7. 经批准的退款原则上退回原支付方式。免费提供的累积单位不以现金退还。
8. 本公司在套餐页面和支付页面标示本条的撤回限制事由，以便用户在支付前确认。

1. 用户不得通过本服务上传或分享侵犯他人权利或违反法律法规的文件和内容。
2. 用户不得实施妨碍本服务正常运营的行为（自动化批量请求、利用漏洞、规避上限等）。
3. 用户不得将自己的账号信息提供或出借给第三方，因账号管理疏忽造成的损失由用户承担。

1. 用户违反第9条的，本公司可以在事先通知后限制其使用本服务或解除使用合同。但存在明显违法或对他人权利的紧急侵害的，可以立即限制。
2. 对使用限制有异议的用户，可以通过客户支持渠道进行申辩。

1. 本公司依据相关法律法规的规定保护用户的个人信息，详细内容以隐私政策为准。
2. 用户删除账号时，除相关法律法规要求保存的信息外，本公司将删除用户的个人信息及所存储的内容。

1. 对于因自然灾害、可归责于用户的事由、本公司无法控制的第三方服务故障所造成的损失，本公司不承担责任。
2. 本公司不承担备份用户存储于本服务的数据的义务，用户应另行保存重要数据。
3. 本条的任何规定均不排除本公司因故意或重大过失所应承担的责任。

1. 本条款依据大韩民国法律进行解释和适用。
2. 与本服务使用相关的争议，原则上由本公司与用户协商解决；协商不成的，可以向民事诉讼法规定的管辖法院提起诉讼。